Mitarbeiter (m/w/d) Einlagengeschäft
Beschreibung
Für unseren Kunden – ein international aufgestelltes Unternehmen mit Fokus auf moderne Finanzdienstleistungen – suchen wir Verstärkung am Standort im Landkreis Offenbach. Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit digitalen Prozessen und bietet privaten wie gewerblichen Kunden individuelle Lösungen. Zur Unterstützung des Teams sind wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter (m/w/d) Einlagengeschäft.Ihre Aufgaben
• Bearbeitung komplexer 2nd-Level-Anfragen im Einlagengeschäft, die externe Dienstleister nicht übernehmen können oder dürfen• Koordination mit Serviceprovidern zu IT-Systemen (inkl. Ticketverfolgung, Incident-Management, Release-Kontrolle und -Freigabe)
• Fachliche Weiterentwicklung eingesetzter Software sowie Bearbeitung von Change Requests, Beschwerden und Sonderfällen
• Erstellung und Durchführung von Testkonzepten und Testszenarien – insbesondere bei Datenmigrationen, Online-Banking-Weiterentwicklungen und Geschäftsprozessen (BPO)
• Revisionssichere Dokumentation aller Testergebnisse sowie Vorbereitung und Begleitung von Testüberleitungen
• Abstimmung mit internen Abteilungen und aktive Mitarbeit in Projekten rund um das Einlagengeschäft
Sie bringen mit
• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer mittlerer bis gehobener Bildungsabschluss• Gute IT-Kenntnisse und technisches Verständnis
• Erfahrung in bereichsübergreifender Zusammenarbeit
• Hohes Maß an Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das erwartet Sie
• Verantwortungsvolle Tätigkeit mit fachlicher Tiefe und Schnittstellenfunktion• Mitarbeit in einem internationalen und zukunftsorientierten Umfeld
• Flache Hierarchien, kollegiales Team und offene Kommunikation
• Möglichkeit zur Mitgestaltung und aktiven Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen
• Beteiligung an spannenden Projekten im digitalen Umfeld