Bankkaufmann/-frau Schwerpunkt Wertpapiere (w/m/d)
Beschreibung
Unser Mandant ist ein wachsendes Unternehmen aus dem Finanzdienstleistungssektor mit Fokus auf das Wertpapiergeschäft. Das Unternehmen bietet seinen Kundinnen und Kunden einen nutzerfreundlichen Zugang zu vielfältigen Investitionsmöglichkeiten. Werden Sie Teil eines dynamischen Umfelds und gestalten Sie die Finanzwelt der Zukunft mit!Ihre Aufgaben
• Sie bearbeiten eigenständig Kundenaufträge im Tagesgeschäft und achten dabei auf hohe Sorgfalt und Zuverlässigkeit.• Bei Fragen rund um die Depotführung sind Sie erste Ansprechperson und finden möglichst direkt eine passende Lösung.
• Sie beraten zu unserem gesamten Leistungsspektrum – von der mobilen Handels-App bis zu unterschiedlichen Depotmodellen – und begleiten Kundinnen und Kunden kompetent durch alle Anwendungen.
• Durch strukturiertes und qualitätsbewusstes Arbeiten sichern Sie einen hohen Servicestandard.
• Anliegen, die über Ihren Bearbeitungsrahmen hinausgehen, steuern Sie zuverlässig an die passenden Fachbereiche weiter.
• Im Team arbeiten Sie aktiv an einer positiven, wertschätzenden Arbeitsatmosphäre mit und tragen so zu einem guten Kundenerlebnis bei.
Sie bringen mit
• Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau, Versicherungskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation• Kenntnisse im Bereich Börse und Wertpapiere sowie praktische Erfahrung im Kundenkontakt
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sichere und verständliche schriftliche wie mündliche Kommunikation
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools